購物須知
線上選品.店鋪取貨
歡迎來到海堂 KAIDO 線上選品空間,我們提供「線上選購、實體店面結帳取貨」的服務,讓您在家也能輕鬆挑選心儀的食材、周邊與珍稀佳釀。
➊ 挑選商品
本網站的商品多需預購,您可瀏覽網站目錄,將喜愛的商品「加入到店自取」清單、或「截圖至官方Line下單」。
➋ 確認訂單
店家收到訂單後,將於 1-2 個工作天內,為您確認商品的預購狀態與到貨時間。
➌ 支付訂金
多數商品皆由日本空運來台,確認訂單後將會跟您收取訂單總額的50%為訂金。
➍ 店面取貨
支付完訂金後,請於約定時間至「海堂 KAIDO 實體店面」進行結帳、並提領商品。
常見問題
提交訂單後,多久會收到回覆?
我們會在收到訂單後的 1 至 2 個工作天內(不含公休日),與您確認商品的預購狀態與到貨時間。若您急需確認,也歡迎於營業時間直接致電餐廳。
可以選擇宅配或郵寄到府嗎?
目前我們僅開放「實體店面(餐廳)自取」。
現場取貨時的付款方式有哪些?
我們接受現金、信用卡、以及Apple Pay。
如何變更或取消我的訂單?
訂單送出但尚未支付訂金前,皆可來電直接變更或取消訂單。
訂單送出且已經支付訂金後,訂單取消訂金也無法退還。由於多數商品皆由日本空運來台,麻煩下單前再三確認,避免影響雙方權益。
如何成為酒水會員?
酒水單筆消費滿$2000可集1點,集滿10點可至門市兌換會員卡。會員卡期效為1年,1年內累積10點隔年可續會。
酒水會員有什麼優惠?
會員可享酒水8折、限定品9折優惠。